冬季打折开场,你的钱包准备好了?

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2012年冬季大减价已经开场,为确保顾客享受真正的实惠,法国竞争、消费与打击舞弊总局(DGCCRF)对商家的经营进行严格管理。我们在此为您来介绍一下该机构有关大减价的制度规定,使您在开心购物的同时维护权益。
怎样才算大减价
大减价必须具备以下条件:在减价期间或之前打出广告,不能秘密进行;必须有助于加速存货售出,相关商品必须是商家已付款的,且已上架销售一个月以上;必须明确告知顾客减价的幅度,可以亏本销售。
大减价期间商家制定的价格必须以打折的比率标示,要在一个参考价的基础上进行,参考价不得高于打折前30天以来该商品的最低价。也就是说,打折是以最近30天该商品的售价为基础。商家只有在大减价期间可以亏本销售,狂减50%、60%、70%,往往属于这种情况。减价30%时,商家还是保留了一点利润的。
商家也可以用生产厂家或进口商提供的参考价格为基础,不过这一参考价格必须为其他零售商广为沿用的。否则会被勒令撤除虚假广告,并根据消费法受罚。
便宜也要有好货
顾客买减价品,一样享有退换货保障。“大减价期间不包退换”是没道理的,民法第1641款规定,如果商品隐含瑕疵,他们必须包退换(见)。但如果商品的缺陷是购买时能轻易发现的,不能根据这条法律要求退换。
网上销售也必须符合大减价的法规,由于是远距离购物,顾客享有7天内反悔的权利。但网购遵循“先来后到”原则,以商家收到货款的时间为准。所以如果货品抢手,用信用卡在线支付比邮寄支票更“靠谱”。
两种大减价
法国的大减价有两种:按固定时间,如夏季和冬季大减价;商家自选时间大减价,即浮动性大减价。
法国的夏季和冬季的季节性大减价每次持续5周,具体日期由相关政令规定。2012年冬季大减价从1月11日早8点至2月14日,但以下城市例外,大家出行购物要注意:蒙德马桑(Mont-de-Marsan),1月4日至2月7日;南锡(Nancy),1月2日至2月5日;巴尔勒杜克(Bar-le-Duc),1月2日至2月5日;梅斯(Metz),1月2日至2月5日;波尔多(Bordeaux),1月4日至2月7日;埃皮纳勒(Épinal),1月2日至2月5日;巴斯特尔(Basse-Terre),1月7日至2月10日;圣皮埃尔(Saint-Pierre),1月18日至2月21日。
浮动性减价促销是对固定性季节大减价的补充,日期不确定。法律允许商家可自行选择两周时间进行减价促销,或连续两周;或分两次、每次一周。浮动性减价务必在季节性大减价开始前30天结束。
服务型产品的减价
以前大减价只针对服装,但近年来有越来越多的行业加入,如住宅设施、电子产品等。甚至大减价已进入服务销售领域,如旅游和住宿。不过,只有部分种类的服务产品可以减价促销。因为“大减价”是为了让商家对库存商品加速卖出,所以只有涉及“库存积压”问题才可以大减价,例如旅游、住宿套餐服务等;由美发店或餐馆等直接销售的服务不在其列。
参与大减价的服务行业也必须遵守促销的所有法规,不得因为减价而降低服务标准。

五月 8, 2016 |

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